Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi — Patata Positiva

Hai il diritto di recesso legale di 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare alcun motivo (direttiva UE 2011/83 sui diritti dei consumatori). Noi andiamo oltre: hai 30 giorni dalla consegna per cambiare idea.

Se il tuo amico positivo non ti fa sorridere, scrivici a info@patatepositive.com con il numero d'ordine: ti rimborsiamo per intero dopo il reso del prodotto nelle condizioni originali (non usato, nella confezione originale).

Le spese di reso sono a tuo carico, salvo errore da parte nostra: in caso di articolo difettoso o non conforme, reso e rimborso sono a nostre spese (nella maggior parte dei casi basta una foto, senza rispedire nulla).

Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.

Domande? Scrivici dalla pagina Contatti o a info@patatepositive.com: rispondiamo in fretta, e con il sorriso.